Такое впечатление , что покупатели тут никому не нужны.Заказала корм для кошки свыше 3000 р - прошло 3 часа - никто даже не перезвонил. Отвратительный магазин

---

Ответ: Ирина, мы проверили записи и выяснили, что наш оператор перезвонил Вам в течение 2-х часов после оформления заказа на сайте.

Покупаю в этом магазине корм для кошки. Очень нравится удобный самовывоз - живу прям рядом с магазином и то, что мой корм фармина всегда в наличие

Добрый день! Вот уже около полугода являемся постоянными покупателями Вашего магазина по адресу ул. Туристская 30, к. 1, Санкт-Петербург ( с момента его открытия). Покупаем корм для своих двух котов. Очень благодарны продавщицам магазина - Олечке, Кате, Саше, Лизе за их доброжелательность и искренность. Наша дочь всех их очень любит и всегда забегает проведать. Недавно произошел неприятный случай с кормом Farmina Struvite. Один из наших котов может есть только его, от других у него постоянные проблемы на фоне хронического МКБ. Около недели назад мы как обычно купили большую пачку (2 кг.) Номер партии: L18031B4876 15:26 При открытии её запах корма показался странным, но я отнесла это на счет того, что пачка новая и просто резкий запах. Кот поел корма и через час его вырвало. Через пару часов положила ему еще немного корма, он понюхал и сначала не хотел даже есть его. Через несколько минут все таки поел и через 5 часов его снова вырвало. Причем поведение кота также было странным. Он не спал, как обычно, после еды, а ходил и мяукал . На следующий день кот снова был вялым и не особо хотел есть этот корм. Мы насторожились и по совету продавщицы Ольги из магазина купили маленькую пачку Farmina Struvite- Кот поел от души и с аппетитом и с тех пор чувствует себя отлично и ни разу его не вырвало. По совету продавцов магазина и после их консультации с представителями компании Farmina, пишу это письмо с просьбой разобраться в ситуации и обменять большую пачку корма Farmina Struvite 2 кг. на новую, но другой партии, так как с кормом явно что-то не в порядке. Заранее огромное спасибо за Вашу помощь. С уважением, Елена Чертова.

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо менеджерам интернет-магазина, вежливые и приятные девушки! Всегда отличный сервис, помогут, подскажут и проконсультируют по любому интересующему вопросу! В магазине хороший ассортимент, отличные цены,всегда отличное качество! Доставка очень быстрая!Всем очень довольна!

Заказывала недавно корм для собаки и лежак. Привезли всё быстро, к качеству товара претензий нет. Отдельное спасибо девочкам, которые принимали у меня заказ, помогли определиться с выбором лежанки.

Хочу поблагодарить девочек , которые работают в магазине по адресу Туристская 30, всегда очень приветливые и любезные. Обслуживание на высшем уровне!!! Мой пес обожает заходить к ним в магазин, знает его всегда погладят и скажут доброе слово. всего вам самого наилучшего девочки!!!